Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Фирмы несущие любовь. Компании мирового класса: как им удается завоевывать сердца людей

Фирмы несущие любовь. Компании мирового класса: как им удается завоевывать сердца людей

Рэй Сосодиа, Дэвид Б. Вольф, Джаг Шет
ISBN 1: 978-966-415-0405
Язык: русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Баланс Бизнес Букс
Год: 2017
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 336
Текущий рейтинг: 4.9, голосов: 41
 
Тематика книги: менеджмент
Пролистать книгу: , ,
 
 

 

КУПИТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ

 

 

 

 

ЗАКАЗАТЬ БРЕНДИРОВАННУЮ ОБЛОЖКУ!

Библиотека Уортоновской бизнес-школы Wharton School Publishing

Мы вступаем в новую эпоху,  когда люди начинают искать в своей жизни более высокий смысл, не сводящийся к обладанию лишь материальными ценностями. Сегодня трансформируется все – рынок, работа и сама суть капитализма. Наиболее успешные компании стремятся нести людям радость, любовь, искренность и душевность. Они создают эмоциональные и социальные ценности, а не просто приносят доход своим инвесторам. 

Эта книга о том, как завоевать сердце клиента, а не просто его кошелек, и о том, как соблюсти интересы всех участников бизнеса, так чтобы в проигрыше не остался никто. Она о тех компаниях, которые стремятся сделать наш мир лучше. Более того, книга убедительно доказывает, что вы просто должны это сделать, если не хотите в скором времени оказаться за бортом современного бизнеса. И вы всегда сможете выйти на правильный путь, в каком бы неблагоприятном положении вы ни находились бы сегодня.
Оновные положения:
• Почему «фирмы, несущие любовь» крепнут и побеждают
• Забудьте о «доле кошелька»: постарайтесь завоевать «частицу сердца»
• Люди – это нечто большее, чем просто трудовые ресурсы
• Клиенты, которых любят, отвечают компании взаимностью
• Лидерство на основе эмоционального интеллекта

Краткое содержание:
Пролог. Совершенно новый мир
1 Теперь это не доля кошелька – это частичка сердца 
2 Новый век, новые правила, новый капитализм
3 Хаотическое междуцарствие
4 Люди – это нечто большее, чем просто трудовые ресурсы
5 Клиенты – сила любви
6 Инвесторы – сборщики урожая, выращенного ФНЛ
7 Партнеры – полная гармония
8 Общество – главная заинтересованная сторона
9 Культура – секретное оружие
10 Уроки, которые мы усвоили
11 Путешествие на другую сторону

БУКТРЕЙЛЕР

 

Фан страница книги:Фан страница книги Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта

НикитаE-mail: nikita@yandex.ru
«Низкая текучесть кадров и высокая производительность труда – это звенья одной цепи. А цепь здесь очень проста: низкая текучесть кадров – высокая квалификация сотрудников – высокая производительность труда»…
TatyanaE-mail: tverba8@gmail.com
ФНЛ(Фирмы несущие любовь) практикуют подобные контакты по двум причинам. Во-первых, это «подзаряжает» руководителей и мотивирует рядовых сотрудников. Во-вторых, лидеры ФНЛ понимают, что не только они является источником стратегической мудрости – любой сотрудник может высказать блестящую идею, которая способна трансформировать всю деятельность компании.
TatyanaE-mail: tverba8@gmail.com
“В мире есть множество успешных компаний, но далеко не все они могут похвастаться эмоциональной привязанностью к себе. Мы же считаем, что наилучшие перспективы для успеха в будущем имеют те компании, которые сочетают эмоциональную и рациональную сторону своей деятельности. Эту эмоциональную сторону многие называют «душой компании». Компания без души имеет весьма сомнительные перспективы на будущее..."

Рекомендуем

Как наслаждаться жизнью и получать удовольствие от работы.

Как наслаждаться жизнью и получать удовольствие от работы.

Попурри
Книга наполнена множеством интересных и поучительных историй, случившихся с людьми разных возрастов и сословий, которые сумели побороть скуку,страхи..
Цена 0 грн
Кризисная психология. Справочник практического психолога

Кризисная психология. Справочник практического психолога

АСТ
Книга посвящена анализу наиболее трудных ситуаций, с которыми сталкиваются люди в жизни.
Цена 50 грн
Сталкиваясь с реальностью. Как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде

Сталкиваясь с реальностью. Как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде

Вильямс
Современный период характеризуется для компаний сильнейшими структурными изменениями, которые требуют гибкости мышления и быстрой реакции.
Цена 87 грн
Караоке-капіталізм (PocketBook)

Караоке-капіталізм (PocketBook)

Баланс Бизнес Букс
Видавництво «Баланс Бізнес Букс» пропонує Вашій увазі нову книгу шведських бізнес-гуру
Цена 10 грн
Наблюдая за женщинами

Наблюдая за женщинами

Рипол классик
Когда мужчина встречает женщину, жизнь приобретает смысл, который называется любовью. Мир - это место, откуда мужчина возвращается только домой.
Цена 0 грн
Семь шагов к финансовой свободе: практическое пособие.

Семь шагов к финансовой свободе: практическое пособие.

Феникс
Если вы зарабатываете приличные деньги, но неприлично много тратите; если вы с болью смотрите, как жадная инфляция пожирает ваши сбережения, а безжалостные финансовые кризисы разрушают все ваши планы на будущее, — эта книга для вас!
Цена 55 грн