Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Бизнес-решения по требованию

Бизнес-решения по требованию

Мерлин Стоун, Кирейсейл Марк
ISBN 1: 978-5-69912592-0
Язык: русский
Наличие на складе: Временно отсутствует
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 344
Текущий рейтинг: 3.5, голосов: 2
 
Тематика книги: менеджмент, маркетинг, CRM/работа с клиентами
 
 

Каждая компания хочет обойти конкурентов, стремительно нарастить продажи и увеличить свою прибыль. Однако удается это не всем. Выдающихся результатов достигают лишь те, у кого получается максимально удовлетворить потребности своей целевой аудитории. Новая книга серии "Клиентомания" подскажет, как преобразовать свою компанию в провайдера бизнес-решений, направленных на предоставление клиентам продуктов и услуг "по требованию".
Как разработать такие бизнес-решения. Что и как изменить в компании, в ее ценностях, стратегии и методах работы, чтобы стать лучшими для своих клиентов. Анализ опыта мировых лидеров поставщиков таких решений дает ответы на эти вопросы. Материал книги частично основан на преобразованиях в компании IBM и частично на трансформациях которые эта компания помогла осуществить своим клиентам, разбросанным по всему миру. Используемые ими процессы и системы позволяют осуществлять полноценную связь с потребителями и поставщиками, автоматически откликаться на потребности своих клиентов.
Книга станет мощным стимулом к действию для бизнес-лидеров, профессионалов в области маркетинга и продаж, а также всех тех, кто заинтересован в качественном изменении к лучшему своего бизнеса.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Корпоративная статистика: экономическо-статестическое моделирование МТС и сбыта

Корпоративная статистика: экономическо-статестическое моделирование МТС и сбыта

Финансы и статистика
Представлены обобщенные экономико-статистические модели корпоративного управления базовыми бизнес-процессами МТС и сбыта.
Цена 51 грн
Маркетинговые показатели

Маркетинговые показатели

Баланс Бизнес Букс
В данной книге последовательно раскрыты современные наиболее важные показатели маркетинга, показана правильность их использования для максимального повышения рентабельности инвестиций и определения вновь открывающихся возможностей для извлечения прибыли.
Цена 225 грн
Вы покупатель. Поступаем правильно. Ответы на все вопросы

Вы покупатель. Поступаем правильно. Ответы на все вопросы

Эксмо-Пресс
Попробуйте сосчитать, сколько раз в своей жизни вы были покупателем!
Цена 0 грн
Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление, планирование и оценка

Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление, планирование и оценка

Ось-89
Управляя бизнесом, приходится постоянно решать вопросы повышения конкурентоспособности, сокращения затрат, увеличения прибыли, развития инфраструктуры
Цена 60 грн
Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками

Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками

Олимп-Бизнес
Если вы интересуетесь снабжением и управлением поставками, книга К.Баррата и М.Уайтхеда доступно и интересно расскажет об этом.
Цена 0 грн
Богатый папа, бедный папа

Богатый папа, бедный папа

Попурри
Автор убежден, что в школе дети не получают нужных знаний о деньгах и потом всю жизнь работают ради денег...
Цена 0 грн