Поиск по сайту

Call-center
+38(044)393-26-20
+38(099)499-10-62

 

ИНТЕРНЕТ ПОДДЕРЖКА

Вы можете скачать дополнительную информацию к книгам, которые вы у нас купили.
 
Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей

Кэллоуэй Д.
ISBN 1: 978-5-699-210282
Язык: русский
Наличие на складе: Есть в наличии
Издательство: Эксмо
Год: 2007
Переплет: твердый
Кол-во страниц: 256
Текущий рейтинг: 1.0, голосов: 1
 
Тематика книги: CRM/работа с клиентами
 
 

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха", которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.

Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями.

Поделиться:
Ваша оценка:
Имя* E-mail*
Цитаты из книги*
Ваш отзыв появится после просмотра администратором сайта


Рекомендуем

Управление логистикой

Управление логистикой

Баланс Бизнес Букс
Это прекрасное введение в предмет для современных руководителей и студентов, изучающих логистику.
Цена 198 грн
Шопинг, который вас разоряет

Шопинг, который вас разоряет

Вече
Шопинг - модное словечко или серьезная проблема? Это зависит от того, насколько сильно человек привыкает к тому или иному занятию.
Цена 0 грн
Популярный маркетинг или весь маркетинг на 150 страницах

Популярный маркетинг или весь маркетинг на 150 страницах

Книгодел
Она написана для широкого круга "обычных" людей, которые в современных условиях могут и должны стать маркетологами-дилетантами.
Цена 0 грн
Эффективные программы лояльности. 4-е изд.

Эффективные программы лояльности. 4-е изд.

Альпина Бизнес Букс
Как известно, 80 процентов оборота компании приносит 20 процентов постоянных клиентов. Как же сделать случайного клиента постоянным?
Цена 0 грн
Маркетинг и управление брендом

Маркетинг и управление брендом

Альпина Бизнес Букс
Предлагаются новые модели и методы работы с клиентами, оценки эффективности маркетинговой политики, новые подходы к затратам на маркетинг.
Цена 85 грн
Искусство заключения сделок.

Искусство заключения сделок.

Попурри
Данная книга научит, как зарабатывать большие деньги в мире профессиональных продаж.
Цена 270 грн